Alguns fatores decisivos importantes incluem:

 Estética. Qual é a estética do seu site? É compatível com dispositivos
móveis? Parece moderno? Seus documentos usam cores e parecem
ter um design profissional? Tome cuidado para controlar a percepção
que o novo cliente em potencial tem de você e o que eles pensam que
veem em você.
 Tenha um local profissional para se encontrar. Quer você opere uma
empresa física ou virtual, ter um local profissional para atender os
clientes é essencial.
 Os clientes desejam conforto e segurança . Os clientes querem a
garantia de que, se o IRS ou outra autoridade reguladora vier atrás
deles, você será meu defensor e se colocará entre eles e a
organização? Estender essa sensação de conforto vai ajudar a
influenciá-los.
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 Conheça o seu mercado-alvo . Saiba o que o seu mercado está
procurando e deixe bem claro que é isso que você pode oferecer.
Abrir uma firma de contabilidade requer mais do que habilidades
contábeis exemplares. Embora o talento e a habilidade ajudem a
abrir negócios, o proprietário de uma pequena empresa deve ter
os fundos, o plano de negócios e as licenças para iniciar um
negócio de sucesso. A empresa iniciante requer tempo e dinheiro
para se estabelecer como uma empresa de boa reputação.